Suivi

Le système informatique automatisé (SIA) du suivi des besoins de populations d’états étrangers en apprentissage de la langue russe et en formation en langue russe à la base des technologies d’enseignement à distance (ED) est destiné à la collecte, la mise à jour et l’analyse des informations sur les besoins correspondant en enseignement de populations d’états étrangers, sur le niveau de satisfaction desdits besoins, sur l’aptitude des consommateurs d’utiliser les technologies ED, sur leur possibilité de payer les services d’enseignement, sur l’appréciation globale du système russe d’ED et des certains programmes d’enseignement par les consommateurs des services ED, par les employeurs, les spécialistes et les représentants des milieux concernés, sur les mérites, les défauts et les problèmes d’ED russe, ainsi que des autres renseignements de marketing importants pour le développement du système russe d’ED.

Le principal outil du suivi est constitué par les enquêtes sociologiques menées dans le milieu Internet. Les données collectées sont soumises au traitement statistique opérationnel dont les résultats sont automatiquement publiés sur le site Web du SIA. Ces données sont également exportées pour le traitement analytique opéré par les experts à l’aide des logiciels externes. Les résultats dudit traitement sont présentés dans les rapports analytiques périodiquement publiés sur le site Web du SIA. Les données du suivi, les résultats de leur traitement statistique opérationnel et les rapports analytiques constituent la Base informationnelle et analytique (BIA) utilisée pour le marketing des services d’enseignement et l’élaboration des décisions sur le développement du système russe d’ED. 

L’objectif du projet de la création du SIA est de fournir aux autorités dirigeantes du système d’enseignement de la Russie et aux établissements d’enseignement les informations marketing mises à jour en continu (notamment, les documents analytiques), destinées au soutien d’élaboration des décisions portant sur le développement du système d’ED russe ciblé sur les ressortissants étrangers. 

Les utilisateurs du SIA sont divisés en trois catégories:

1. les sondés participant aux enquêtes sur Internet (c’est-à-dire, les personnes répondant aux questions des questionnaires Internet);
2. les personnes intéressées par les données du suivi et les problèmes du développement du système russe d’ED;
3. les experts opérant le traitement analytique des données du suivi et élaborant les rapports analytiques.

Les deux premières catégories travaillent avec le SIA sans autorisation et bénéficient des droits similaires d’accès à ses fonctions et composants informationnels. Pour accéder aux fonctionnalités du SIA orientées sur la troisième catégorie, l’autorisation de l’utilisateur est requise (l’accès est opéré par le biais de l’interface administrative).

L’effet d’utilisation du SIA consiste en:

• amélioration de la qualité et de la rapidité des décisions concernant le développement de services d’enseignement ciblés sur les ressortissants étrangers et le système d’enseignement en général;
• augmentation d’efficacité des activités des autorités gestionnaires d’enseignement et des établissements d’enseignements dans le domaine des technologies ED;
• concours au développement du système russe d’enseignement à distance ouvert;
• création des conditions pour l’élargissement d’export des services russes d’enseignement.